Retourbeleid
Aangezien alle bestellingen worden gemaakt volgens aangepaste specificaties, staan we geen annulering toe met terugbetaling of krediet na acceptatie van het bewijs of nadat het tijdsbestek voor het omzeilen van het bewijs is verstreken, noch staan we retourzendingen van voltooide bestellingen toe. Als je echter niet tevreden bent met je bestelling en het gevoel hebt dat we het niet goed hebben gedaan, neem dan binnen 30 werkdagen na ontvangst van de bestelling contact met ons op en we zullen ons best doen om de situatie recht te zetten. Mochten wij naar eigen goeddunken besluiten om producten te vervangen of om u betaalde bedragen voor een bestelling terug te betalen of te crediteren, dan vormt die vervanging, terugbetaling of creditering onze volledige, enige en exclusieve aansprakelijkheid, en uw enige en exclusieve remedie, met betrekking tot dat bevel.
Schade en problemen
Controleer uw bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op als het artikel defect, beschadigd of als u het verkeerde artikel ontvangt, zodat we het probleem kunnen evalueren en het probleem kunnen oplossen.
Herbruikbare artikelen
Omdat onze producten op maat gemaakte producten zijn, ondersteunen we geen retourzendingen of uitwisselingen, behalve voor problemen met de productkwaliteit. Neem contact met ons op als u vragen of opmerkingen heeft over uw specifieke item.
Helaas kunnen we geen retourzendingen van verkoopartikelen of cadeaubonnen accepteren.
Exchanges
De snelste manier om ervoor te zorgen dat u krijgt wat u wilt, is door het artikel dat u heeft te retourneren en zodra de retourzending is geaccepteerd, moet u een afzonderlijke aankoop doen voor het nieuwe artikel.
Terugbetalingen
Als er een probleem is met de productkwaliteit, neem dan contact met ons op en stuur foto's of video's van het probleem. Ons team zal uw zaak escaleren en een specialist toewijzen om de kwestie te behandelen.
Als u het niet eens bent met onze voorgestelde oplossing en een terugbetaling wilt aanvragen, neem dan contact met ons op zodat we tot een wederzijds akkoord kunnen komen. Terugbetalingen voor creditcardbetalingen duren 5-8 werkdagen en terugbetalingen voor PayPal-betalingen duren 1-3 werkdagen. Houd er rekening mee dat de verwerkingstijd afhankelijk is van uw bank en PayPal.
Terugbetalingen worden gecrediteerd op de oorspronkelijke betaalmethode. Als uw bankrekening is gesloten sinds u de aankoop hebt gedaan, moet u rechtstreeks contact opnemen met uw bank voor informatie over hoe u het geld kunt ontvangen.
Terugbetalingsadres:
Yiwu PackFancy Packaging Co., Ltd
1st, Unit 3, Building 2, Yi'an 2nd District, Houzhai Street, YiWu, Zhejiang 322008, China
Whatsapp ons:
+ 86 18329092593
Stuur ons Post
quote@packfancy.com